okz-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা — কারণ আপনার বিশ্বাসই আমাদের ভিত্তি
okz-এ প্রতিটি তথ্য স্থানান্তর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়। এই প্রযুক্তি আন্তর্জাতিক ব্যাংকিং খাতেও ব্যবহৃত হয় — আপনার তথ্য প্রতিটি মুহূর্তে নিরাপদ।
আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — কখনোই না।
okz-এর ডেটা সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। এই অডিটগুলো নিশ্চিত করে যে কোনো দুর্বলতা থাকলে তা দ্রুত সমাধান করা হচ্ছে।
okz শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
মার্কেটিং যোগাযোগ, বিশেষ অফার বা তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার।
আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা না থাকলে সেই অনুরোধ পূরণ করা হবে।
okz শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সঠিক সেবা দিতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে সত্যিই প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই |
| ইমেইল ও ফোন | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| IP ও ডিভাইস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| বেটিং ইতিহাস | সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
okz আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনোই সেই সীমার বাইরে যাওয়া হয় না।
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@okz.world-এ ইমেইল করে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন।
okz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়া (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাই ও প্রযুক্তি সহায়তার জন্য নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। এই অংশীদাররা okz-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে okz সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই দেয়।
আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) বিধি মেনে চলতে সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।
বিজ্ঞাপন, বিপণন বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আপনার কোনো তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হবে না — এটি okz-এর অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
okz ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও প্রধান ফিচারগুলো ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
okz-এ সংগৃহীত সব তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানের এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।
আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ও বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে — আন্তর্জাতিক AML বিধি অনুযায়ী।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে okz আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
okz বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজেই। সেই মালিকানার সুরক্ষায় আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@okz.world-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
okz ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং করার উদ্দেশ্যও নেই। প্ল্যাটফর্মটি একমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং পরবর্তীতে KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নথি চাওয়া হতে পারে। যদি কোনো কারণে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য আমাদের কাছে থাকার বিষয়টি জানা যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক okz ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@okz.world-এ জানান।
okz প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
okz-এ আপনার তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
আপনার সম্পর্কে okz কী তথ্য রেখেছে তা যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন — আমরা দ্রুত আপডেট করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত বা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ডিজিটাল ফরম্যাটে পেতে পারেন।
মার্কেটিং বা অন্য নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
okz-এ তথ্য সুরক্ষার প্রতিটি ধাপ সুচিন্তিত এবং আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী।
okz কখনোই আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে না। আপনার গোপনীয়তাই আমাদের সেবার মূল ভিত্তি।
আপনি যখন ফর্ম পূরণ করেন, প্রতিটি তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত হয়ে সার্ভারে পাঠানো হয়। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
সার্ভারে পৌঁছানোর পরেও তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। সরাসরি ডেটাবেজে প্রবেশ অত্যন্ত সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত।
okz-এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারে। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে। নতুন দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক প্যাচ প্রয়োগ করা হয়।
তথ্যের নিরাপদ ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায়ও আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে।
okz-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বাংলায়।